Esta nueva funcionalidad es exclusivamente para WhatsApp empresas y sería una interesante novedad que presentaría Meta con el objetivo de permitir que sus usuarios alcancen una mayor visibilidad en sus estados y así potencien su presencia de marca en el espacio digital.
Así lo mencionó WABetaInfo, portal especializado en filtrar novedades de WhatsApp, indicando que llegaría esta nueva herramienta que operara de forma similar al funcionamiento de las “stories” de Instagram que poseen un anuncio publicitario.
Con esta novedad, lo usuarios de esta plataforma de mensajería para empresas tendrían un recurso para potenciar la difusión de sus estados, creados con un propósito comercial o publicitario. Esta función permitiría además replicar el estado en las demás plataformas sociales de Meta como Facebook e Instagram para ampliar el alcance del anuncio.
Según el portal mencionado, el funcionamiento de esta herramienta seria de la siguiente forma:
- Desde la versión Business acceder a la pestaña “Estados”
- Tocar el botón de con forma de cámara para así generar un nuevo estado
- Luego de crear el estado, el usuario debe tocar la opción enviar (ubicada en la parte inferior de la pantalla).
- Una vez que el estado fue compartido, dirigirse al apartado de visualizaciones, el cual indica quienes vieron la publicación, allí aparecerá la opción de “Impulsar estado”
- Al seleccionar la herramienta aparecerá un botón con la frase “Continúa en Facebook” que brindará al usuario acceso a herramientas de personalización de anuncios para impulsar su publicación en Facebook e Instagram
Quienes interactúen con estos estados impulsados, encontrarían un botón especial llamado “Clic para ir a WhatsApp” y direccionará a los usuarios de Instagram o Facebook para que generen un contacto directo con la marca que creó el anuncio.
Es importante mencionar que esta herramienta no ha sido habilitada de forma masiva y es posible que algunos usuarios deban esperar la actualización que saldría próximamente y así comenzar a utilizarla.