La pandemia del covid-19 ha generado un avance importante en el desarrollo, uso y empleo de la tecnología – inclusive – su innovación dentro del mercado nacional paraguayo, lo que derivó a que más de la mitad de la población se incline por realizar compras en el formato online.  

Así lo mencionó la empresa CCR luego de un estudio realizado a través de una encuesta, la cual arrojó resultados como por ejemplo, que en los últimos 12 meses, el 74% de los encuestados realizó una compra online con una frecuencia de al menos 2 a 3 veces por mes. El 21% lo hizo en tiendas locales y un 13% en sitios extranjeros.

Por otro lado,  en un promedio regular, de al menos una vez por mes, el 45% compra de comercios nacionales y el 31% en el extranjero. Con respecto a aquellas compras ocasionales, que van en un rango de una vez cada 6 meses, el 30% de encuestados lo hace a nivel local y un 51% en tiendas extranjeras.

El 47% de los encuestados mencionó que como ventajas, les resulta más fácil y sencillo realizar este procedimiento por su practicidad y conveniencia. Entre los principales motivos, se mencionó también que un 40% lo hace para ahorrar tiempo, un 34% porque puede comprar en cualquier momento y un 32% porque puede comprar y enviarlo a su domicilio. 

Entre los principales canales o vías utilizadas figuran: el 100% compra de sitios web, aunque 6 de cada 10 lo hacen por las redes sociales, además de otras plataformas como la aplicación WhatsApp para comprar. En el apartado sobre las redes sociales como canal de compra online, un 55% utiliza Instagram mientras que el 57% compra más por Facebook.