Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades que se pueden planificar desempeñadas por un gran número de personas (funcionarios, empleados, empresarios)
Desde 2015 podemos usar WhatsApp Web mediante un navegador previamente “pareado” con nuestro móvil. Esto aumenta la usabilidad del popular chat pero también abre una vía más para que un tercero malintencionado intercepte nuestra comunicación (MiTM) y secuestre nuestra sesión.